南丁格尔有这样一段名言：护理工作是平凡的工作，然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤；用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

治病救人是医务工作者的天职，拒收红包是恪守医德的表现。我作为一名共产党员更要以温馨服务、人文关怀感动患者，赢得患者的信赖，体现医务工作者有责任、有担当、无私奉献的精神。

记得一位印度友人前来咨询，他的爱人不久前刚刚分娩，前来询问办理出生证明的相关事项，因为这样的情况并不多见，在了解到他的情况后，我请教有相关经验的同事，并详细咨询了上级机构，耐心地同他讲解了办理流程及所需文件，由于他只会英语且没有翻译人员陪同，心里有些着急，我尽可能地用通俗易懂的方式解释给他听，外国友人慢慢平静下来并表示会做好准备再来。当我得知他再次来的时候，主动帮忙协助办理，由于提前沟通，相关文件准备齐全，我们很快就办理成功，当把出生证明交到他手里的时候，他表达了感激之情，并主动要求合影，说感谢产科医护人员的悉心照料，感谢亚博足彩app_亚博足球竞彩-劲爆体育推荐：如此高的办事效率。

还记得那是我第一次在产房值月班的深夜，一位新入院临产的孕妇，由于较为年轻，家里人特别紧张，不停在门口张望，看到我开门，突然在我兜里放了什么东西，并一个劲儿地说：“辛苦了，辛苦了。”我还纳闷呢，直到看到500元现金，我才明白，原来真的会有患者塞红包。这是我第一次遇到这种情祝，随即想到医院的规章制度，想到科里前辈的教导，我耐心地对家属解释了不许收红包的规定，并告诉他们，我们能理解家属焦急的心情，一定会尽最大努力，请他们放心，家属渐渐放松下来，最后母子平安，产妇和家属特别感激，直说河大附院真是老百姓心中的医院。

用心去工作，用爱去服务。医患信任是每位医务工作者的共同心愿，相信在这种正能量的激发下，我们把好事做好，把实事做实，医患关系会更加的和谐。愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床，贴近社会，贴近患者。

文：王亚丹（产科）

图：王昕（产科）

编辑：宋羽倩